Bezorging & afhalen

Bezorging & afhalen

  • Bezorging in een CHASIN' store

    Bestel via Click & Collect en haal je bestelling gratis op in één van onze winkels. Je hebt de mogelijkheid om je bestelling direct in de winkel te passen en kan gebruik maken van al het advies en alle services die je nodig hebt. Past een artikel niet, of wil je jouw outfit compleet maken, wij staan voor je klaar om je te helpen:

    • Plaats een online bestelling in de webshop en kies voor afhalen in de winkel.
    • Kies jouw gewenste winkel, reken af zoals jij dat wilt.
    • Je wordt door ons op de hoogte gehouden over waar je bestelling zich bevindt en wanneer je deze kan komen afhalen.

    Kosten: gratis

  • Wat zijn de verzendkosten?

    Als CHASIN’ Exclusive Member betaal je nooit verzendkosten. Bestel je zonder account? Dan rekenen wij voor bestellingen in Nederland €3,95 verzendkosten, voor bestellingen in België rekenen wij €6,95 verzendkosten. Bij bestellingen in Nederland met een waarde vanaf €150 betaal je ook zonder account geen verzendkosten.

    Wanneer je gebruik maakt van Click & Collect wordt je bestelling gratis bezorgd in een van onze CHASIN’ winkels bij jou in de buurt.

  • Levertijden & deelleveringen

    We streven ernaar om alle bestellingen die vóór 16.00 uur zijn besteld, de volgende dag te leveren.
    Wanneer jouw bestelling wordt verzonden ontvang je van ons een e-mail met daarin een Tracking nummer. Op deze manier kun je precies zien waar je pakketje is, en wanneer het wordt bezorgd. Check je status met het trackingnummer op dhlparcel.nl.

    Heb je meerdere artikelen besteld? Dan is het mogelijk dat je de bestelling in deelleveringen ontvangt. De artikelen die direct leverbaar zijn, worden alvast naar je toegestuurd, zodat je niet hoeft te wachten tot je bestelling compleet is! De artikelen die er iets langer over doen ontvang je apart. Per bestelling betaal je natuurlijk maar één keer verzendkosten. Je ontvangt per levering een nieuw Tracking nummer. Check de actuele status van je bestelling op je Mijn CHASIN’ pagina.

  • Verzending naar het buitenland

    Wij verzenden jouw bestelling wereldwijd. In onderstaand overzicht vind je de verzendkosten en een verwachtte levertijd per land.

    Voor Nederland, België en Duitsland geldt standaard een gratis verzending vanaf €150,-.

    BESTEMMING VERZENDKOSTEN * GESCHATTE LEVERTIJD **
    België € 6,95 1 - 3
    Bulgarije € 21,95 4 - 7
    Denemarken € 15,95 3 - 6
    Duitsland € 6,95 2 - 5
    Estland € 21,95 4 - 7
    Finland € 19,95 5 - 8
    Frankrijk € 13,95 3 - 6
    Griekenland € 21,95 4 - 7
    Hongarije € 21,95 3 - 6
    Ierland € 19,95 5 - 8
    Ijsland € 30,00 5 - 8
    Italië € 14,95 3 - 6
    Kroatië € 21,95 3 - 6
    Letland € 21,95 4 - 7
    Litouwen € 21,95 4 - 7
    Luxemburg € 6,95 1 - 3
    Nederland € 3,95 1 - 3
    Oostenrijk € 15,95 3 - 6
    Polen € 21,95 3 - 6
    Portugal € 19,95 5 - 8
    Roemenië € 21,95 5 - 8
    Slovenië € 21,95 3 - 6
    Slowakije € 21,95 3 - 6
    Spanje € 19,95 4 - 7
    Tsjechië € 19,95 3 - 6
    Zweden € 19,95 3 - 6

     

    * Voor pakketten buiten de EU kunnen invoerrechten betaald moeten worden. Deze kosten zijn voor eigen rekening.
    ** Geschatte levertijd op basis van werkdagen (ma t/m vr).

  • Vertraagde levering

    Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Wanneer een levering onverhoopt vertraagd is, proberen wij je hier zo snel mogelijk van op de hoogte te stellen. Check de actuele status van je bestelling in je account.

  • Niet leverbare artikelen

    Wij streven ernaar alle bestelde artikelen te leveren. Mocht een artikel in uiterst geval toch niet leverbaar zijn, dan word je hier per e-mail over op de hoogte gesteld. Wij zorgen er dan voor dat het aankoopbedrag binnen 2-3 werkdagen op je rekening wordt teruggestort.