Mijn CHASIN' Exclusive Member account

Mijn CHASIN' Exclusive Member account

  • Waarom Exclusive Member worden bij CHASIN'?

    Het CHASIN' Membership is vernieuwd! Als Exclusive Member profiteer je van vele voordelen en maak je iedere maand kans op een te gekke prijs.

  • Hoe word ik CHASIN' Exclusive Member?

    Alle Members krijgen een upgrade en zijn vanaf nu Exclusive Member! Je kunt zowel online als in onze winkel CHASIN' Member worden.

    Online
    Online kan je via de login knop, via de homepage banner of tijdens het afrekenen van jouw bestelling en account aanmaken. Jouw Exclusive Membership is direct actief en je spaart ook direct punten. Wil je als eerste nieuwe collectie en sale shoppen en op de hoogte blijven van te gekke winacties? Schrijf je dan direct in voor de nieuwsbrief.


    Je wordt automatisch Member als je een account aanmaakt tijdens het bestelproces. 


    Als je CHASIN' Member wordt vragen wij je een aantal gegevens in te vullen, waaronder je naam, adres, telefoonnummer en e-mail adres. Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden overgedragen.

    Bij een aankoop in één van onze winkels kan je via je mailadres of postcode huisnummer gevonden worden om ook daar te profiteren van de membervoordelen.

    Wil je nu online Member worden? Klik dan hier!

    Offline
    In één van onze CHASIN' winkels kan je CHASIN' Exclusive Member worden. Nadat je je gegevens hebt achtergelaten ontvang je van een van onze winkelmedewerkers een Membercard.


    Wil je een online bestelling plaatsen en ben je nog geen online Member, maar wil je wel punten sparen op je Member Card? Dat kan! Nadat je in de checkout hebt gekozen voor ‘nieuwe online klant’, krijg je bij het kopje ‘afleveradres’ de vraag: ‘Heb jij al een Member Card?’. Vink hier ‘ja’ aan en vul je postcode en kaartnummer in. Jouw Member Card gegevens worden automatisch gekoppeld aan je online Member Account.

  • Mijn CHASIN' Exclusive Member account
    Shop met een CHASIN' Exclusive Member account 7 dagen per week en 24 uur per dag online! o Snel en eenvoudig inloggen en direct toegang tot je 'Mijn CHASIN' pagina. o Altijd inzicht in je gegevens en de mogelijkheid deze te wijzigen. o Een overzicht van al je bestellingen en de actuele bestelstatus bekijken. o Koppel je CHASIN' Member Card en spaar 5% korting bij iedere aankoop. Je kunt je CHASIN' Member Card koppelen in 'mijn account' als je een CHASIN' Exclusive Member account hebt. Of tijdens het bestelproces door je postcode en kaartnummer in te vullen. o Shop als eerste de nieuwe items en beste deals. o Na een aankoop kans op te gekke winacties.
  • In- en uitloggen

    Heb je al een CHASIN' Exclusive Member account en wil je inloggen? Vul dan je e-mailadres en wachtwoord in bij ‘Login’ op de homepage. Zodra je succesvol bent ingelogd, verschijnt in het menu je naam en een link naar je account.

    Heb je problemen met inloggen? Controleer dan altijd eerst of je de juiste gegevens hebt ingevuld.

    -          Het ingegeven wachtwoord is niet correct.

    Probeer het nogmaals of vraag een nieuw wachtwoord aan via de link ‘wachtwoord vergeten’.

    -          Heb je nog geen account met dit e-mailadres?

    Ga dan naar ‘registreren’. Lukt het niet om in te loggen, neem dan contact op met onze klantenservice via mail info@chasin.com of telefonisch 026-3193457.

  • Wachtwoord vergeten
    Ben je jouw wachtwoord vergeten? Vraag dan een nieuw wachtwoord aan via de link ‘wachtwoord vergeten’. Deze vind je bij het inlogscherm op de homepage. Na het invullen van je e-mailadres, ontvang je binnen enkele seconden een nieuw wachtwoord per e-mail. Dit wachtwoord kun je na inloggen zelf weer wijzigen in je account. Lukt dit niet? Neem dan contact op met de klantenservice via mail info@chasin.com of telefonisch 026-3193457.
  • Wachtwoord wijzigen
    Je wachtwoord kun je wijzigen op je 'Mijn CHASIN’ pagina. Bij persoonlijke gegevens vind je een wijzigbutton. Hier is het mogelijk om je gegevens en wachtwoord aan te passen.
  • Hoe wijzig ik mijn gegevens?

    Ben je verhuisd of is je telefoonnummer gewijzigd? Geen probleem. Je kunt online altijd je gegevens aanpassen. In de winkel kun je aan een medewerker vragen of ze jouw gegevens aan kunnen passen. Deze gegevens worden dan ook aangepast in je online account.

  • Punten sparen en inleveren

    Als je CHASIN' Exclusive Member bent bij CHASIN’, spaar je 5% korting in Performance Points over al je aankopen. Koop je een jeans van 100 euro, dan ontvang je 5 Performance Points op je kaart. Ieder punt staat gelijk aan één euro. Het spaarsaldo kun je bij een volgende aankoop inwisselen voor korting.

    Heb je een aankoop gedaan in één van onze winkels, dan worden de Performance Points 's nachts op je Membercard bijgeschreven. Bij een online aankoop worden de Performance Points na enkele minuten automatisch bijgeschreven. Koppel je Membercard aan je online member account om zo zowel online als in de winkel Performance Points te sparen.

    De Performance Points die je spaart zijn wel een half jaar geldig en je bepaalt zelf waar en wanneer je de Performance Points wilt inleveren. Koop je een half jaar niet, dan vervallen je Performance Points. Doe je wel een aankoop, dan kun je het spaarsaldo inwisselen of doorsparen. Het spaarsaldo is vanaf dan weer een half jaar geldig.

  • Wat is mijn puntensaldo?

    Online kun je op elk moment jouw gespaarde Performance Points checken. Het enige wat je hoeft te doen is in te loggen. In je Member Account overzicht kun je kijken hoeveel Performance Points je hebt.

    Heb je al een Membercard maar nog geen online account? Maak dan een online member account aan via deze link of koppel je Membercard als je online een bestelling gaat plaatsen.

    Als je in de winkel bent kan een medewerker je vertellen hoeveel Performance Points je hebt gespaard. Het puntensaldo vind je ook in jouw Member Account.

  • Diefstal of verlies?

    Ben je de Membercard verloren of is deze gestolen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Zij kunnen de Membercard voor je blokkeren en een nieuwe kaart voor je aanmaken. Je kunt onze klantenservice bereiken per mail of op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 via telefoonnummer 026-3193457.

  • Voorwaarden CHASIN' membership
    • Je kunt CHASIN' Exclusive Member worden in alle CHASIN’ winkels en op Chasin.nl
    • Een Membercard is niet noodzakelijk maar kun je altijd aanvragen.
    • Je spaart 5% over elke aankoop.
    • Je Performance Points zijn te besteden in alle CHASIN’ winkels en op Chasin.nl
    • Gespaarde Performance Points op een aankoop in een winkel worden de dag na aankoop bijgeschreven.
    • Je Performance Points zijn een half jaar geldig.
    • Performance Points kunnen niet contant worden uitbetaald.
    • Neem bij diefstal of verlies van je Membercard direct contact op met de klantenservice.
    • CHASIN’ is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van de Membercard.
    • De Performance Points die je inlevert worden verdeeld over alle artikelen in je bestelling.
    • Per artikel dat wordt geretourneerd ontvang je ook dat deel van de Performance Points terug.